都市快报讯 三年前，阿里提出“新零售”。彼时，对于这个新名词，很多人还觉得遥不可及。但正如漫长的冬天会孕育出新生，当河边柳树成长的时候还是寒意正浓，待大家看到满眼绿色时，埋下的种子已经悄然破土。

2019年年底，杭州市政府印发《杭州市新零售发展五年行动计划（2019年-2023年）》，旨在积极推进大数据、云计算、人工智能等技术应用，推动商业创新升级，将新零售的进一步发展与城市未来高度融合。

事实上，对杭州人来说，新零售带来的变化，已经在每天的点点滴滴生活细节里生根发芽。

上海姑娘被杭州商场圈粉

“从来没觉得生活在杭州这么赞啊”

一年里囤化妆品最好的时机是11月，因为银泰百货周年庆还有双11；临时三刻想要买支口红偏偏抽不出身？不要紧，打开喵街3分钟下单，1小时定时达送到手；周末想去商场里逛逛，想提前瞧瞧有啥打折活动，喵街上瞄一眼，顺手领个优惠券……

“对杭州人来说，可能真的是习以为常了。”杭州姑娘儿小天忍不住感叹，前些天她的一个上海朋友来杭州找她聚聚，饭桌上大家聊起买买买，闺蜜忍不住吐槽上海的商场一年到头优惠打折“少得可怜”，想囤美妆产品？要么去国外旅游的时候买一堆，要么网购。

“我当时听完就觉得惊呆了。杭州姑娘儿都知道的，双11期间，红包、预购、365会员权益等各种优惠叠加，银泰有些美妆商品到手价比免税店还便宜！”小天说，等她和朋友解释完，轮到朋友“惊呆了”，立马要求小天做她的“代购”。“哪里需要噶麻烦啦！”小天现场就让朋友下了个喵街app，“你自己想买什么买什么，下完单顺丰快递会送上门，完全不需要我帮忙！”

去年11月银泰百货双11预购，美妆优惠力度全年最低。武林银泰一楼二楼几乎每天都是人挤人

“以前觉得特地跑去上海逛街剁手是件很洋气的事，”小天说，没想到现在上海朋友反被杭州的商场圈粉了，“哈哈哈哈啊哈，可能是真的生在福中不知福啊，从来没觉得生活在杭州这么赞啊！”

在新零售破土之前，本地商场只做且只能做本地生意，这是商业领域多少年来不变的定律。现在呢？地域壁垒老早已经被新零售击破。以银泰百货武林店为例，去年整个商场销售额增长的一半，来自于喵街，且订单来自全国各地，最远来自西藏、新疆。去年双12这天，一天包裹量超过5万单。

你有没有买过这两双鞋

三叶草贝壳头和匡威allstar70

在杭州市政府《杭州市新零售发展五年行动计划（2019年-2023年）》的同时，银泰商业也交出了年度新零售成绩单。过去一年，银泰新零售全面爆发，44个单品迈入千万俱乐部，百万单品阵容超越了去年，达到了1000多个。其中，运动潮流品类有78个百万单品、2个千万单品。

其中2款千万单品分别是三叶草金标贝壳头休闲鞋和匡威allstar70黑色高帮帆布鞋。哈哈哈哈哈，不知道你们，是不是也有参与这两个“千万级的大项目”？

去年11月，杭州武林银泰C馆匡威专柜以超过第二名1倍以上的成绩成为当月“全国第一柜”——一双单价600元不到的匡威allstar70黑色高帮帆布鞋成了爆款，仅杭州武林银泰全年卖出将近18000双，且其中喵街订单占比超过7成。

在2019年云栖大会上，银泰商业CEO陈晓东宣布：未来五年线上将再造一个银泰百货。“打造1000个坪效翻番的新零售品牌”、“打造100个年销千万的新零售商品”，是实现这一战略目标的两大抓手。如今，银泰新零售正携手潮流运动品牌全面发力。

而正是基于这些“买买买”的数据，银泰新零售首次发布2019潮品趋势和年轻人消费习惯，比如90后爱“躺买”、情侣联单率高、大Logo不再是主流元素……

表现在品牌方面，比如侧重于潮流文化输出的INXX客群集中在85后90后，而主打跳色搭配、年轻“快”时尚的INXX STREET、beaster等品牌更受95后学生党的青睐。此外，“明星带货”也是时尚潮流风向标，如匡威“白敬亭”款蓝白配色明显比其他配色更受欢迎。

在杭州不知不觉就把手给"剁"了

因为你有N种买买买的姿势

给你们出一道题：想要在商场里买一件商品，有几种方式？

如果是初来乍到杭州，很可能只有一个答案：除了自己跑去商场挑完买单，难道还有其他办法？

如果是生活在杭州的你，可能答案还会多一个：随时上银泰喵街“躺着买”，挑完下单，然后坐等收货。收货还能选当日定时达或是隔日送达。

事实上，正确答案是6种——

没有下喵街app？不要紧，直接上银泰百货天猫旗舰店，一样是下单，然后坐等收货；

或者，也可以上淘宝哇哦视频看银泰的“淘柜姐”短视频，就和李佳琪一样，跟着主播种草，然后直接上银泰百货天猫旗舰店购买；

还有，直接去商场找云货架云店，在电子屏前试妆、完成购买，选定时达或包邮到家，简直一身轻松。

另外，银泰有许多导购会在自己的朋友圈里不定时分享好物，他们可个个都是KOL，看到你感兴趣的，直接识别分享链接里的二维码，就能直接进入购买页面，也非常方便。

看到这里，你是不是也有种“在杭州，不知不觉就把手给‘剁’了”的感受？真的！因为花钱的方式“花头精”太足了啊！

新闻链接——

近日，杭州市政府办公厅印发《杭州市新零售发展五年行动计划（2019—2023年）》，积极推进大数据、云计算、人工智能等技术应用，推动商业创新升级，建立全天候无人值守货柜和便利店，实现社区居民门店体验、就近配送。

杭州市政府指出，五年内新零售发展要完成的主要任务包括：推进80%的百货商场、大型综合类超市建立线上交易平台，开展一定半径的配送服务及异地客户快递服务；推进大型实体商贸零售企业智能化、场景化、体验式门店布点，推进建立24小时无人值守货柜、无人便利店；重点扶持营业面积200平方米以上的智能化、体验式社区便利店，实现社区居民门店体验、线上下单、就近配送；推动新零售业态向乡村发展等等。

此外，杭州市政府给出了系列扶持政策支持新零售发展。《行动计划》指出，支持智能化体验式新商业建设，支持实体商业智能化升级，达标的最高可给予不超过100万元的扶持资金。同时，支持电商平台开设线下体验店，根据营业面积大小最高可给予不超过60万元的扶持资金。